CONSEILS, ARCHITECTURE ET INTÉGRATION

  • Conseils, audits et préconisations
  • Conception et mise en œuvre d’architectures techniques
  • Packaging applicatifs
  • Tests et validations
  • Mise en production et recette

Technologies et méthodologies que nous mettons en oeuvre :

  • ITIL, eSCM
  • Outils ITSM
  • Masterisation et déploiement

SUPPORT AUX UTILISATEURS

  • Support opérationnel (fonctionnel, technique et applicatif)
  • Support de proximité
  • Déploiement des devices
  • Administration des devices
  • Ingénierie des devices


Technologies et domaines d’expertise :

  • Poste de travail Windows
  • Bureautique (pack office…)
  • Mobilité: smartphones, tablettes
  • Réseaux Lan / WAN (Cisco, Bintec…)

GESTION DES INFRASTUCTURES

  • Supervision / Exploitation
  • Administration
  • Ingénierie d’infrastructure
  • Virtualisation et cloud
  • Sécurité

Technologies et domaines d’expertise  :

  • Windows, Unix, Linux et Citrix
  • Messagerie, Bases de données
  • Virtualisation, Sauvegarde, Ordonnancement
  • Sécurité, Antivirus